Politique de confidentialité

Édition : Mai 2018

ENERCON GmbH ("ENERCON") vous remercie d'avoir visité son site Internet à l'adresse www.enercon.de et de l'intérêt que vous manifestez pour son entreprise et ses produits.

Avec la présente charte de confidentialité, nous souhaitons vous informer de notre politique relative aux données personnelles. Elle s'applique au traitement de celles-ci dans le cadre de la communication sur ce site aussi bien qu'en dehors du site.

1. Responsabilité ; déléguée à la protection des données

Enercon GmbH (" ENERCON ") est responsable de la collecte et du traitement de vos données.

Contact ENERCON GmbH, Dreekamp 5, 26605 Aurich

Adresse électronique : geschaeftsfuehrung@enercon.de

La déléguée à la protection des données peut être jointe à l'adresse postale Datenschutzbeauftragte, Dreekamp 5, 26605 Aurich, ou par courrier électronique à datenschutz@enercon.de.

2. Visite du site

Si vous ne faites que visiter notre site Web sans prendre contact activement avec nous, nous ne traiterons aucune donnée de nature personnelle. Nos serveurs ne conservent en mémoire les accès dans un fichier-journal que pendant une durée de sept jours. Les données suivantes sont saisies dans ce cas : adresse IP de notre client, site à partir duquel il a été accédé au nôtre, date et heure de l'accès, nom et URL du fichier appelé, pages visitées, volume de données transmis, message si l'appel a été effectué avec succès, visualisation/écoute de fichiers vidéo/audio, clics sur différents liens, termes ou phrases de recherche, identification du navigateur et du système d'exploitation utilisés et nom de votre fournisseur d'accès Internet.

Le traitement de ces données a pour but de présenter notre site de manière sûre et optimale d'un point de vue technique. Aucune analyse relative aux personnes n'est effectuée.

3. Traitement de données personnelles en cas de prise de contact de votre part, ou d'abonnement à notre magazine clients " Windblatt "

a. Contact et envoi de documents d'information
Des données personnelles - autrement dit des informations susceptibles d'être associées à votre personne - ne sont collectées par nous que si vous acceptez de les communiquer et entrez en contact avec nous. Ceci est par exemple le cas si vous saisissez vos données dans un champ d'entrée sur notre site ou les adressez par courrier électronique. En cas de prise de contact par formulaire sur notre site, les indications suivantes seront recueillies par nous : civilité, nom/prénom, société, profession, adresse, données de contact (téléphone/adresse électronique) ; données de contenu (relatives à la demande).

Vos données personnelles seront exclusivement exploitées pour communiquer avec vous ou aux fins pour lesquelles vous nous les avez transmises avant d'être effacées.

Les mentions qui ne sont pas impérativement exigées pour le traitement de votre demande, telles que celle de votre profession, sont identifiées en tant que telles dans le formulaire.

Votre adresse postale et votre adresse électronique sont le cas échéant également utilisées par nous pour vous faire parvenir des informations sur les événements que nous organisons, nos produits ou nos services. Cela seulement si vous le désirez et nous avez expressément fait part de votre accord. Cet accord est révocable à tout moment par courriel à vertrieb@enercon.de ou courrier postal adressé à : ENERCON GmbH, Vertrieb National, Dreekamp 5, 26605 Aurich. Vous pouvez en outre à tout moment vous opposer à ce que vos données personnelles soient mémorisées et exploitées, en particulier vos données de contact. A cet effet, veuillez également vous adresser à vertrieb@enercon.de ou à ENERCON GmbH, Vertrieb National, Dreekamp 5, D-26605 Aurich. Vos données seront immédiatement effacées dès notification de votre révocation ou du retrait de votre autorisation. Il ne nous sera toutefois plus possible de poursuivre le traitement de vos demandes.

b. Abonnement au magazine clients " Windblatt "
Vos données personnelles saisies en cas de demande de notre magazine gratuit " Windblatt " (civilité, nom / prénom, société, profession, adresse, données de contact (téléphone/adresse électronique)) sont traitées aux fins d'exécution de la commande et transmises à cet effet à des prestataires mandatés en conséquence et contractuellement liés en tant que preneurs d'ordre, tels que l'imprimerie du magazine. Nous recueillons pour cela votre accord formel préalable. Vos données personnelles ne sont pas communiquées à des tiers. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données aux fins d'envoi du magazine ou retirer votre accord avec effet définitif par courrier informel à vertrieb@enercon.de ou par une lettre écrite à ENERCON GmbH, Vertrieb National, Dreekamp 5, D-26605 Aurich. Dès réception de votre opposition ou révocation, nous effacerons les données recueillies lors de la commande en nous abstenant de les exploiter ; l'envoi du magazine clients sera arrêté.

c. Utilisation du portail d'informations et de services
Le portail d'informations et de services (Service Info Portal - SIP) de notre site Web permet à nos clients d'enregistrer des rapports d'exploitation, de service ainsi que d'autres documents sur leurs installations correspondantes ou de communiquer avec nous dans le cadre de l'exécution d'un contrat, celle-ci formant la base juridique au sens de l'art. 6 par. 1 p. 1 b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les données personnelles ne sont dans ce cadre collectées que de manière très limitée, soit exclusivement les données de contact des interlocuteurs. Celles-ci sont traitées, sauvegardées et exploitées de manière strictement confidentielle par nous, dans le but unique de permettre l'utilisation du portail ; elles seront effacées sans délai à la fin du contrat.

d. Candidatures
Vous pouvez postuler pour un emploi en ligne ou par voie électronique auprès de notre entreprise. Il va de soi que nous n'exploiterons vos données que pour le traitement de votre candidature et que nous effacerons celles-ci à l'issue de la procédure. Veuillez prendre en considération que des courriels non cryptés ne sont pas protégés contre un accès indésirable. Nous conseillons donc expressément de transmettre votre dossier de candidature soit par courrier électronique crypté soit au moyen de notre formulaire de contact sur notre portail dédié. Vous trouverez des indications détaillées sur le traitement de vos données personnelles dans la section "politique de confidentialité" de notre portail carrières.

4. Cookies

Pour une configuration de notre site qui permette de satisfaire à vos besoins, nous sommes amenés à déposer des cookies dans quelques secteurs. La plupart des cookies que nous utilisons deviennent invalides à l'issue de la session de navigateur (cookies dits " de session "). Les autres cookies restent dans votre terminal et nous permettent d'identifier votre navigateur à votre prochaine visite (cookies dits " persistants "). Ces données ne sont pas utilisées pour une identification individuelle du visiteur de notre site.

La plupart des navigateurs sont paramétrés de manière à accepter automatiquement le dépôt de cookies. Il vous est toutefois possible de désactiver l'enregistrement de cookies ou de régler votre navigateur pour être informé dès qu'un cookie est déposé. Nous attirons pourtant votre attention sur le fait que le blocage de cookies de notre site peut entraîner un fonctionnement dégradé de nos services ainsi que de ceux d'autres prestataires.

5. Matomo Analytics

Nous recourons au logiciel d'analyse Matomo Analytics pour l'évaluation statistique d'audience de notre site Web sur la base juridique d'un intérêt légitime d'entreprise. De petits fichiers texte (cookies) permettent la mémorisation de données relatives au navigateur/système d'exploitation et à son utilisation pour visiter notre site, lesquelles comprennent notamment l'adresse IP. Cette adresse IP est immédiatement pseudonymisée, si bien que l'utilisateur reste anonyme pour nous. Si toutefois vous ne consentez pas à ce que votre comportement d'utilisateur soit analysé, vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur de manière qu'aucun cookie d'analyse ne soit déposé (opposition). Cette opposition est enregistrée sous la forme d'un cookie d'opt-out.

Désactivation : Il vous est possible de décider si un cookie d'analyse de performance unique doit être déposé dans votre navigateur pour permettre la saisie et l'analyse de différentes données statistiques par l'administrateur du site. Si vous souhaitez vous y opposer, veuillez cliquer sur le lien suivant pour enregistrer le cookie de désactivation de Matomo dans votre navigateur.

N.B. : Si vous supprimez la totalité de vos cookies, le cookie de désactivation sera supprimé simultanément. En d'autres termes, vous aurez à notifier à nouveau votre opposition à l'analyse de votre comportement d'utilisation.

6. Sécurité des données

Nous appliquons d'importantes mesures techniques et administratives pour protéger vos données contre des manipulations accidentelles ou intentionnelles, contre des pertes, destructions ou contre l'accès de tiers non autorisés. Nos procédures de sécurisation sont régulièrement contrôlées et mises à jour en fonction des progrès techniques.

En utilisant notre formulaire de contact ou en ouvrant une session sur le portail d'informations et de services SIP, vous nous communiquez aussi des données personnelles de manière spontanée. Pour que celles-ci ne tombent pas entre les mains de personnes indélicates, nous les cryptons " de bout en bout " au moyen du protocole TLS (Transport-Layer-Security). Il s'agit d'une procédure de transmission de données éprouvée et très sûre sur Internet, pour autant qu'elle soit mise en œuvre dans l'état le plus récent de la technique, comme nous nous y engageons.

7. Traitement de données en dehors du site

Vos données personnelles peuvent aussi être traitées par nous extérieurement à notre site Web, si vous vous adressez à nous en exposant une demande par courrier postal, par téléphone ou par courrier électronique en mentionnant celles-ci (en particulier : vos données de contact), si vous entretenez une relation contractuelle avec nous, ou si ce traitement est exigé pour une autre raison. Ceci est notamment le cas si vous comptez au nombre de nos partenaires commerciaux ou clients, êtes abonné au magazine " Windblatt " ou manifestez votre intérêt pour celui-ci, prenez part à une de nos manifestations ou êtes actif en tant que prestataire pour nous, ou encore êtes impliqué dans une procédure administrative, telle qu'une procédure d'autorisation pour une installation éolienne.

Différentes conditions juridiques sont supposées pour la licéité du traitement en fonction du contexte, au sens de l'art. 6 du RGPD ; celles-ci sont notamment :

1. votre consentement (exemple : abonnement au magazine " Windblatt ")

2. l'existence d'un lien contractuel (exemple : construction ou entretien d'une installation éolienne, ou contrat de services correspondant)

3. une obligation légale au traitement de données (exemple : pour l'exécution de procédures administratives)

4. un intérêt légitime d'entreprise (exemple : pour l'exercice de droits en justice ou pour la surveillance vidéo de nos sites en exploitation pour empêcher tout accès non autorisé, si celle-ci est exigée).

Des fonctions centrales d'ENERCON sont implantées pour Enercon GmbH et d'autres sociétés affiliées, lesquelles sont activées pour le groupe d'entreprises et traitent également des données personnelles dans ce cadre, relatives notamment au marketing et à la politique de communication, aux ventes, achats, à l'administration centrale (p. ex. le département juridique) et au recrutement de personnels. Le traitement de données personnelles qu'elles effectuent est également dépendant des conditions juridiques susmentionnées. Si les fonctions centrales sont appelées par d'autres sociétés affiliées, notamment pour l'exécution de procédures d'achats ou administratives, les données personnelles seront communiquées aux différentes sociétés impliquées dans l'étendue exigée, le fondement juridique correspondant étant l'intérêt légitime de l'entreprise.

Nous ne transférons des données personnelles à d'autres sociétés affiliées ou à des tiers tels que banques, administrations ou prestataires sollicités pour l'exécution d'un contrat, que si cela est exigé par la relation commerciale en question ou une disposition légale. Les prestataires sollicités par nous, notamment pour des services informatiques et d'impression, sont tenus contractuellement de ne traiter des données personnelles que dans le cadre de leur mission.

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire pour atteindre la finalité envisagée (l'exécution d'un contrat par exemple), avant d'être supprimées en considération de la durée de rétention légale, ou bloquées pendant un délai de conservation exigé une fois l'objectif atteint (tel qu'exécution des obligations contractuelles réciproques), et sujettes à des restrictions de traitement avant d'être définitivement supprimées. Les droits des personnes concernées suivant la section 8 ci-dessous sont opposables à Enercon GmbH ou à une autre société affiliée en cas de responsabilité de celle-ci. Veuillez recourir à l'adresse de contact mentionnée en section 1 à cet effet.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment exiger d'être informé sur les données personnelles enregistrées vous concernant. Vous pouvez également exiger la rectification, le complément, la suppression ou la limitation de traitement (blocage) de celles-ci, tant que cela est légalement permis et possible dans le cadre d'une relation contractuelle existante. Si des dispositions légales interdisent une suppression des données, leur blocage (limitation de traitement) se substituera à celle-ci, si bien qu'elles ne seront plus accessibles que dans le cadre de l'exécution des dispositions légales contraignantes. Vous pourrez former un recours auprès d'une autorité de contrôle. Vous détiendrez également un droit à la transférabilité des données que vous nous aurez remises sur la base d'un consentement ou d'un contrat (portabilité des données). Vous pouvez vous opposer au traitement des données pour des raisons liées à votre situation particulière, si celui-ci est effectué sur la base de notre intérêt légitime ou est exigé pour l'exécution d'une mission publique. Vous pouvez à tout moment vous opposer à une communication publicitaire, et cela avec effet définitif (refus de la publicité). En cas de questions sur l'exploitation de vos données ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez envoyer un courrier postal ou électronique à l'adresse de contact susmentionnée.

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