Politique de confidentialité et témoin de connexion

État: Septembre 2017 

La société ENERCON GmbH est heureuse de vous accueillir sur son site Internet www.enercon.de et vous remercie de votre intérêt pour notre entreprise et nos produits.

Nous souhaitons par la présente déclaration de confidentialité vous informer de notre traitement de vos données personnelles. Cette déclaration concerne le traitement des données personnelles dans le cadre de la communication par ce site Internet. ENERCON exécutera toute procédure en ce domaine dans la stricte application de la législation relative à la protection des données.

1. Visite de notre site Internet

Si vous visitez simplement notre site sans nous contacter activement, nous ne recueillerons aucune donnée personnelle vous concernant. Nos serveurs n’enregistrent les accès que sur un journal temporaire. Ils saisissent à cette occasion les données suivantes : adresse IP de votre client ; site Internet d’accès ; date et heure d’accès ; nom et adresse universelle URL du fichier consulté ; pages visitées ; volume de données transmis ; message annonçant le succès de l’ouverture de la page ; lecture de fichiers vidéo/audio ; clics sur les liens ; mots-clés et phrases-clés ; reconnaissance du logiciel de navigation et du système d'exploitation ; nom de votre fournisseur d'accès à Internet.

Le traitement de ces données nous aide à optimiser notre site d'un point de vue technique et sur le plan de la sécurité. Nous ne procédons à aucune évaluation de données à caractère personnel.

2. Traitement de données personnelles si vous nous contactez ou par notre magazine « Windblatt » destiné à la clientèle

a) Prise de contact et envoi de documentation
Nous ne recueillons que les données à caractère personnel — c’est-à-dire se rapportant à votre personne — que vous nous communiquez en nous contactant. C'est le cas si vous entrez des données dans les champs de saisie de notre site ou nous envoyez un courriel. Dans le cas d’une prise de contact par formulaire sur ce site Internet, nous recueillerons les données suivantes : civilité, nom, prénom, société, secteur d’activité, adresse, coordonnées (numéro de téléphone, courriel), données de contenu (pour requête).

Vos données personnelles ne serviront qu’à communiquer avec vous ou à atteindre l’objectif pour lequel vous nous les avez transmises. Elles sont ensuite effacées.

Le formulaire indique les entrées non obligatoires (le secteur d’activité, par exemple) pour traitement de la requête.

Votre adresse postale ou électronique nous permettra, le cas échéant, de vous faire parvenir des informations relatives à nos manifestations, produits ou services. Et cela, seulement si vous le souhaitez et nous donnez votre approbation expresse. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel à vertrieb@enercon.de ou en écrivant à Madame Claudia Harbarth, ENERCON GmbH, Dreekamp 5, 26605 Aurich (Allemagne).

Vous pouvez refuser à tout moment toute sauvegarde ou exploitation de vos données personnelles comme vos coordonnées, en particulier. Nous procèderons immédiatement à la suppression de vos données. Il sera par conséquent impossible de poursuivre le traitement de vos requêtes. Veuillez pour cela envoyer un courriel à vertrieb@enercon.de ou écrire à Madame Claudia Harbarth, ENERCON GmbH, Dreekamp 5, 26605 Aurich (Allemagne). 

b) Abonnement au magazine clientèle « Windblatt »
En cas de commande de notre magazine clientèle gratuit « Windblatt », vos données à caractère personnel (civilité, nom, prénom, société, secteur d’activité, numéro de téléphone, adresses postale et électronique) entrées à l’inscription pour l’exécution de la commande sont traitées, puis transmises à des partenaires contractuels prestataires de service telle que l’imprimeur de notre magazine client. Nous devons pour cela obtenir préalablement votre consentement explicite. Nous ne transmettrons en aucun cas vos données personnelles à des tiers. Vous pouvez à tout moment révoquer votre approbation au traitement de vos données personnelles destinées à l'envoi du magazine clientèle par communication informelle et avec effet pour l'avenir en envoyant un courriel à vertrieb@enercon.de ou en écrivant à Madame Claudia Harbarth, ENERCON GmbH, Dreekamp 5, 26605 Aurich (Allemagne). Nous cesserons toute exploitation de vos données et tout envoi du magazine dès réception de votre révocation.

c) Utilisation du portail d'informations service (SIP)
Dans le cadre de cette offre en ligne et par le biais de notre portail d'informations service (SIP), les clients ont la possibilité de consigner des rapports de fonctionnement, des rapports de service et d’autres documents relatifs à leurs éoliennes comme de les échanger avec nous. Peu de données personnelles sont requises dans ce contexte ; il ne s’agit que des coordonnées. Nous les traitons et les sauvegardons de manière strictement confidentielle, et ce, uniquement pour permettre l’utilisation du portail d’information.

d) Candidatures
Vous pouvez postuler en ligne ou électroniquement dans notre entreprise. Vos données servant exclusivement au traitement de votre candidature, nous les supprimons à l’issue de la procédure. Veuillez noter que les courriels non cryptés ne sont pas protégés des accès indésirables. De ce fait, nous vous recommandons vivement de nous envoyer votre dossier de candidature par courriel crypté ou via le formulaire de contact de notre portail Carrière. Pour plus de détails sur notre traitement des données personnelles, rendez-vous sur notre portail Carrière.

3. Cookies

Nous faisons intervenir des cookies dans certaines situations. La majeure partie d’entre eux perdent leur validité à la fin de la session de navigation (ce sont les cookies « de session »). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de vous reconnaître à la prochaine visite (ce sont les cookies « persistants »). Ces données ne permettront pas l’identification personnelle du visiteur de ce site Internet.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement. Vous avez cependant la possibilité de désactiver la sauvegarde de cookies ou paramétrer votre navigateur pour qu’il vous informe de la présence de cookies. Nous vous informons cependant que le blocage de cookies peut entraver les fonctionnalités de notre offre Internet et de celle d’autres prestataires de services.

4. Piwik

Nous exploitons le logiciel d’analyse Piwik sur notre site Internet. De petits fichiers de texte (cookies) permettent de sauvegarder des données comme celles de votre navigateur/système par lequel vous visitez notre site (adresse IP, par exemple) et la manière de naviguer sur notre site. L'adresse IP reste anonyme dans le cadre de cette procédure ; vous restez pour nous anonyme en tant qu’utilisateur. Si vous refusez que votre comportement en tant qu’utilisateur soit analysé, vous êtes en mesure de régler votre navigateur de manière à bloquer (faire opposition aux) les cookies d’analyse, et cela, à l’aide d’un cookie « d’opt-out ».

Votre possibilité de désactivation : vous décidez ici d’autoriser l’installation d’un cookie d’analyse web qui permettra à l’exploitant du site internet d’enregistrer et d’analyser diverses données statistiques. Si vous décidez de ne pas l’autoriser, cliquez sur le lien suivant afin d’installer le cookie de désactivation de Piwik sur votre navigateur.

Veuillez prendre note que supprimer tous vos cookies signifie également la suppression du cookie de désactivation. Vous devrez par conséquent refaire valoir vos droits d’opposition à l’analyse de votre comportement d’utilisateur.

5. Data security 

We have taken extensive technological and operational precautions to protect your data against accidental or intentional manipulation, loss, destruction or access by unauthorised persons. We review and adapt our security procedures on a regular basis to keep up with technological progress.

When you use our contact form or log on to the Service Info Portal (SIP) platform you also provide personal information about yourself. To prevent this information from falling into wrong hands we use TLS (Transport Layer Security) to encrypt your personal data end-to-end. This is a tried-and-tested, state-of-the-art internet data transfer method that is highly secure.

6. Your rights 

You have the right to request information about your personal data stored by us at any time. Furthermore, you have the right to request correction and, if applicable, updating and deletion of your personal data stored by us. If statutory regulations do not permit deletion your data will be locked instead (processing restrictions) so that they will only be accessible to comply with compulsive statutory regulations.

If you have any questions about the use of your data, or if you would like to exercise your rights as an affected person, please contact our Data Protection Officer.

ENERCON GmbH
Bettina von Fechthelm
Data Protection Officer
Borsigstraße 26
26607 Aurich
E-mail: datenschutz@enercon.de

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